Konflikte klären, Konflikte lösen
Von wegen Konflikte als Chance! Streit nervt manchmal einfach nur und laugt einen schnell mal aus. Auf die Dauer rauben einem Konflikte Energie, die wir eigentlich für die Kinder oder für die Arbeit benötigen würden. Gleichzeitig merken wir, dass wir ohne Unterstützung nicht aus dem Konflikt-Strudel hinausfinden.
Mediation unterstützt das gemeinsame Gespräch, damit in schwierigen Situationen eine tragfähige Lösung gefunden werden kann.
Konfliktbereiche
Familien-Konflikte
Die Anforderungen an ein gelingendes Familienleben sind enorm. Bedürfnisse, Pflichten und Aufgaben der einzelnen Familienmitglieder müssen fortwährend aufeinander abgestimmt werden.
Paar-Konflikte
Trennung oder Zusammenbleiben? Wie werden Kinderbetreuung und Erwerbsarbeit nach einer Trennung untereinander aufgeteilt? Wie wird das Finanzielle geregelt?
Erbschafts-Konflikte
Plötzlich befindet man sich in einer Erbengemeinschaft. Verschiedene Interessen prallen aufeinander. Welche Schnittmengen können entstehen?
Nachbarschafts-Konflikte
Jeder möchte wohl sein in den eigenen vier Wänden. Leben und leben lassen? Wieviel Rücksichtnahme muss sein?
Arbeitsplatz-Konflikte
Vermindern Konflikte zwischen Mitarbeitenden die Produktivität? In welchen Teams treten wiederholt Spannungen auf?
Konflikte am Arbeitsplatz sind in der Schweizer Wirtschaft jährlich für 6 Milliarden Mehrkosten verantwortlich.
Eine Sitzung dauert zwischen 1,5 bis 2 Stunden. Die meisten Mediationen benötigen zwischen 3 bis 6 Sitzungen.
Kosten: CHF 150 / Stunde
Die Kosten werden zwischen den Parteien hälftig aufgeteilt oder durch den Auftraggebenden bezahlt.
Was ist Mediation?
Konflikte können sehr belastend sein. Sie schränken uns erheblich in unserer Lebensqualität ein und blockieren uns in der Weiterentwicklung. In einer Mediation versuchen die Parteien ihren Konflikt mit Unterstützung eines Mediators/einer Mediatorin eigenverantwortlich zu lösen.
Eine einvernehmlich getroffene Lösung kann nur dann Bestand haben, wenn beide Konfliktparteien sich am Lösungsprozess beteiligen, das Ergebnis gemeinsam aushandeln und dadurch auch in der Umsetzung weiterhin davon überzeugt sind.
Der Mediator unterstützt Sie dabei mit seiner allparteilichen Haltung und stellt Ihnen den nötigen Rahmen zur Verfügung, damit eine gemeinsame Lösungssuche möglich wird. Die Konfliktparteien wissen am besten, was für sie die beste Lösung ist.
Ablauf einer Mediation
Eine Mediation läuft in verschiedenen Phasen ab: Auftragsklärung, Probleme des Gegenübers verstehen, Lösungen entwickeln, Vereinbarung treffen, Umsetzung überprüfen. Der Mediator führt Sie durch die verschiedenen Phasen, indem er das Gespräch strukturiert.
Die Rolle des Mediators / der Mediatorin
Mediatorinnen und Mediatoren sind mitverantwortlich für den Lösungsprozess aber nicht für die Lösung an sich: Sie übernehmen die Gesprächsführung, schauen, dass die Gesprächsregeln eingehalten werden, schaffen dadurch einen sicheren Rahmen, der eine vertrauensvolle Atmosphäre ermöglicht und behalten im Mediationsprozess den Überblick. Dadurch können die Parteien Lösungen entwickeln, für die sie die alleinige Verantwortung übernehmen können. Das macht die Ergebnisse erst dauerhaft umsetzbar.
Mediatorinnen und Mediatoren sind allparteilich. Sie unterstützen beide Konfliktpartner damit diese:
- zu Wort kommen können
- gehört werden
- vor Angriffen geschützt sind
- ihren Standpunkt besser erkennen können
- den Standpunkt des Gegenübers besser verstehen können
- in ihrer Selbstbehauptung gestärkt und gefördert werden